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携手对手,阿里巴巴和苏宁的合作吸引了业内众多专家和拆迁师的眼球。 事实上,两者的合作表面上为客户提供更好的服务,提高成本体验,从深层次看形成更丰富的商业生态,大幅提高竞争力,最终实现共赢。

没有永远的对手,只有永远的利益。 8月10日下午,电商巨头阿里巴巴与线下零售业巨头苏宁云商合作宣布做大买卖:根据协议,阿里巴巴集团将投资约283亿元参与苏宁云商的非公开发行,占发行后总股本的19.99%,成为苏宁云商的第二大股东。 另外,苏宁云商将以140亿元买入2780万股以下的阿里巴巴新发行股。 双方将全面通过电商、物流、售后服务、营销、大数据等线上线下系统。 这笔大交易的背后包含着什么深刻的含义? 与在线巨头的合作会对领域产生什么样的影响呢?

各自取得必要的协助

阿里巴巴想要苏宁什么? 这个问题的答案比较简单。 8日下午,阿里巴巴集团首席执行官张勇在给阿里巴巴全体员工题为“别忘了,终于有回音”的内部信中表示:“阿里巴巴必须最快,让双方的合作对顾客来说真正方便和经济。” 阿里巴巴方面表示,苏宁的3c家电品种将与天猫电器城合作。 苏宁的离线配送安装服务体系制度为新合作伙伴服务所有淘宝、天猫客户和商家。 苏宁在全国的1600多家线下店铺、3000多个售后网点、5000家加盟运营商、沉入四五线城市的服务站也将与阿里巴巴全线贯通。

由此可见,阿里巴巴最希望的是苏宁长期积累的离线资源。 市场研究机构易观智库分解师卓赛君表示,通过合作,苏宁加快阿里巴巴渠道下沉,三四线城市企业品牌影响较大,获得了完整的物流和门店展示室资源,之前流传的3c家电行业供应商和客户群之间的影响较大。

苏宁想得到阿里巴巴吗? 这个问题的答案有点多且复杂。 毕竟,苏宁一直以来都把网络战术作为集团未来快速发展的支点。 更有甚者,2010年,他表示决心将自己的名字从苏宁电器更名为苏宁云商,天猫和淘宝也一直被苏宁视为线上同行的竞争对手。

但是,苏宁的线上业务扩张并不顺畅,作为b2c平台的渠道制造商,远不如京东,o2o也缺乏突破,竞争出现颓势。 ”。 市场研究机构gartner首席分解师张菊告诉记者。 诚然,从财报数据来看,今年一季度,苏宁自营销售收入58.97亿元,开放平台实现商品交易规模11.77亿元。 在京东,这两个数字达到509亿元和369亿元,两者的身体量差距相当大。

因此,苏宁的当务之急是获取越来越多的顾客和流量。 拆师们认为,除了阿里巴巴向苏宁注入越来越多的企业品牌和商场供应商资源外,苏宁最大的利润来自流量。 “这种合作就像小米和天猫的合作。 对于苏宁来说,在天猫平台上,既可以维持自己企业品牌的独立性,又可以与阿里巴巴进行一定的流量交换。 ”张菊说。

此外,苏宁与阿里系公司如蚂蚁金服、uc浏览器、高德地图等的合作也将更加顺利。 就第三方支付而言,未来苏宁很可能会上线1600多家门店,以及支付宝( Alipay )、芝麻信用、供应链金融、费用金融等互联网金融业务。

拆线

阿里巴巴董事局主席马云在合作新闻发布会的演讲中说:“开放了,苏宁和阿里巴巴的合作将是‘网络+零售’的划时代的事情。 我们也将成为中国商业历史上新的一页”。 这一页到底是什么?

如果只看b2c市场的结构,阿里巴巴与苏宁携手,显然是面向京东的。 但是,短期内,两者的协同效应并不一定迅速显现,“会带来双方友商的怎样的反应”备受关注。 卓君说。

但中长期来看,o2o将成为阿里巴巴和苏宁合作的“破局”之路。 卓君说:“将会影响中国零售业的业态融合速度,加快中国零售产业全产业链和全渠道的开通。 o2o等在线和在线资源整合模式将迎来快速发展,推进零售业网络化。 ”。

阿里巴巴表示,线上线下融合将打破场景限制,优化成本路径,提高配送效率,带来完善的售后服务等变化。 但更重要的是,来自苏宁线下的客户数据、来自阿里巴巴的大数据、云计算技术,将为产品创新带来新的道路。

苏宁云商集团董事长张近东也表示,在扩大线上的基础上,苏宁也在升级上,利用阿里的大数据,推动定制时代的到来,推动中国制造向中国创造升级的快速发展。 苏宁云商副会长孙为民表示:“双方可以实现特征的叠加,一起探索o2o的标杆。” 从今年上半年的情况来看,苏宁云商网络零售的快速发展进入了收割阶段。 创新的云商店模式得到客户的广泛认可,比商店增加了8.92%。 苏宁的供应链和物流能力也在不断提高,仓储面积达到500万平方米,中国90%的城市次日完成。

多位分析师和业内专家表示,苏宁云商和阿里巴巴的合作有望取得更多胜利。 首先,对客户来说,双方打破场景限制,提高配送效率,完善售后服务,为客户服务,提高费用体验。 其次,对合作双方来说,变化的不仅是零售平台,还将形成包括大数据、云计算等在内的更丰富的商业生态,展现数字时代商业的新面貌,大幅提升竞争力。 第三,对平台商户、供应商来说,通过全球化平台的构建和新闻技术的推广,实现供应链上合作伙伴的共赢,促进以满足顾客诉求为目的的整个生产制造业的变革。 (经济日报记者陈静薛海燕周雷)

标题:““阿里+苏宁”将带来什么”

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