“天猫书城让书电商变革”

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天书城简介

顾客定位为18岁~29岁的青年网民群，这类群体给天猫书城带来的销售额占近50%，其中考试类、教材、论文类图书占27%，儿童读物、教育补助占19%。

市内图书商总数超过1500家，由出版社、杂志社、新华书店、图书经销商、零售商、进出口图书企业组成，其中出版社直接开店超过200家，全国各省级新华书店大部分在天猫开设专卖店。

选书，选天猫，成了网民买书的新时尚。 赖名芳摄

日前，阿里巴巴集团旗下的天猫图书商城首次在北京举办“用生态平台推动中国出版社网络转型与天猫图书年网商交流订货会”。 天猫书城不遗余力地宣传“网络分销系统”这一创新模式，不仅帮助行业内优秀出版社开拓新的网络经销商，还为在线高质量营销商的转型网络提供培训指导，最终成为全领域的渠道商和

天猫书城于去年6月上线，年图书销售额比去年同期达到68%。 可以说天猫书城的上线正在改变中国图书电商的格局。

构建电子商务生态旅游

天猫书城将客户定位为18岁~29岁的青年网民群，这类青年群给天猫书城带来的销售额近50%，其中考试类、教材、论文类图书占27%，儿童读物、教辅占19%。 目前，天猫书城的经营者由出版社、杂志社、新华书店、图书经销商、零售商、进出口图书企业组成，其中出版社直接开店超过200家，全国各省级新华书店大部分在天猫开设专卖店，图书业者总数超过1500家。

天猫商城家庭文化事业部总经理刚竹说:“我们要搞好服务，搞好客户，服务出版社、经销商。 这也是天猫和其他图书EC平台不同的地方。 我们正在构建并持续构建电商生态圈，而且未来的这个生态圈一定是健康良性的。” “其中服务的前提是，一定要向天猫会员提供好的商品、好的服务。 ”。

年，天猫书城的销售增长率达到68%。 天猫图书音像领域总监李波表示，推动这一成绩的主要原因是，随着各大出版社纷纷加入在线平台分销系统，“出版社-经销商-网民”之间的链条打通，资源和新闻流通速度大幅提高。 “由于天猫拥有3亿2千万活动用户的购买者，所以任何图书业者和专卖店都不重视天猫书城。 ”。 他非常自信地说。

李波直言，年~年，天猫书城虽然不那么重视大卖家的培养，但年、方向发生了调整——建立了健康的生态系统，推动了大卖家的成长，推动了大卖家向集群化方向快速发展。 天猫书城首先帮助在线图书零售商转型为网络，下一步，天猫的重点是帮助出版社和民间书商转型为网络。 “天猫书城这个平台，最终还是要建立相应的机制，发挥商家自身的积极性和积极性。 ”。 李波说。

制定出版公司的基准

“年，我们将建立几个基准出版社。 ”。 李波说。 在儿童图书销售方面，天猫书城选择了3家少儿出版社作为书城合作的标杆出版社，二十一世纪出版社集团企业就是其中之一。

在年天猫书城网商订货会上，二十一世纪出版社集团企业总经理张秋林表示，集团有三大信心:文案信心、企业品牌信心、渠道信心。 是国内最早重视EC平台的少儿出版社之一。 2007年，21世纪出版社组建了当时的网络和战术伙伴，之后升级为超级战术伙伴。 年5月，二十一世纪出版社提出开放网络销售，实施整个网络战术，其中着眼于崛起的天猫平台。 二十一世纪出版社集团企业通过天猫做畅销书，将来也会和天猫合作定制一些产品。 “我们注意到，天猫书城代表着未来图书电商的快速发展方向。 年，在天猫平台实现1亿5千万元的销售目标，期望通过与天猫的合作，使二十一世纪的出版社成为天猫书城销售的标杆出版社。 ”。 张秋林说。

据悉，二十一世纪出版社天猫官方旗舰店和直营店仅在年“双十一销售节”当天就实现了600万码洋的销售奇迹，年销售突破6000万码洋。 参加年天猫书城网商订货会后不久，二十一世纪出版社集团企业在杭州举办了“民营经销商天猫书城特训班”，与来自全国各地的50名优秀经销商代表共同探讨了民营书商如何通过天猫平台，在电商时代突围。 这次特训班的意义在于，从二十一世纪出版社最早重视民间渠道建设开始，到现在拥抱网络，带领民间经销商转型突围。 希望这次开创性地整合天猫平台的民营经销商资源，对其进行培训，通过三方的真诚合作，共同创造新的图书销售模式，在线上呈现立体销售交流的新格局。

做得到经销商

民营经销商意识到，在实体书店困难的现在，通过加入天猫平台，进一步扩大自己的销售能力，寻找新的利润增长点，坚定他们向网络转型的信心。 “年轻一点的图书经销商队伍，在天猫书城经过两三年的奋斗，年销售额可以达到亿元。 这些数据对我来说很有启发性。 我们也期待着这样的业者的成长。 ”。 刚竹说。

上海悦悦图书有限企业创立于2005年，创业初期以经营复旦大学实体书店为主，经过与天猫的合作，目前上海悦悦悦已成为天猫图书平台年销售额排名前五的金牌店铺。 而且，目前仍在营业的校园实体书店在经营书目上和网店各有专长，差距很大。 上海悦悦悦相关负责人表示，面对新的营销环境，单一的营销模式带来的效果将越来越小。 作为之前流传下来的图书零售商，上海悦悦悦悦经过8年的领域沉淀，从2006年开始在淘宝开放平台上销售图书，在大领域背景和营销规则发生变化的情况下，系统的升级营销战术是上海悦悦